Konverzia

V marketingu na internete označuje pojem konverzia situáciu, keď návštevník webstránky vykoná požadovanú akciu z pohľadu majiteľa webstránky. To môže byť nákup v eshope, poslanie emailu, registrácia do newsletteru, zatelefonovanie, ... Pravdepodobnosť, že sa z návštevníka stránky stane zákazník sa označuje ako konverzný pomer, prípadne miera konverzie.